01Les offres
TopLanding propose une offre gratuite et des offres payantes. Le contenu de chaque offre, ses limites (nombre de sites, de générations, de pages, de messages conservés…) et son prix sont affichés sur la page Tarifs avant toute commande. Les offres s’adressent d’abord aux entrepreneurs d’Afrique de l’Ouest.
02Prix
Les prix sont affichés dans la devise indiquée sur la page Tarifs, toutes taxes applicables comprises lorsque la loi l’impose. Le prix qui compte est celui affiché au moment où vous validez votre commande.
Nous pouvons changer nos prix. Un nouveau prix ne s’applique pas à une période déjà payée, et vous êtes prévenu avant qu’il s’applique à votre prochain renouvellement.
03Moyens de paiement
Nous voulons que vous puissiez payer avec ce que vous utilisez déjà. Voici, par pays, les moyens de paiement que nous prévoyons d’accepter :
| Pays | Moyens de paiement |
|---|---|
| Bénin | MTN Mobile Money · Moov Money · Celtiis Cash |
| Togo | T-Money · Moov Money |
| Côte d’Ivoire | Orange Money · MTN Mobile Money · Moov Money · Wave |
| Sénégal | Wave · Orange Money · Free Money |
| Mali | Orange Money · Moov Money |
| Burkina Faso | Orange Money · Moov Money |
| Niger | Airtel Money · Orange Money · Moov Money |
| Guinée | Orange Money · MTN Mobile Money |
| Guinée-Bissau | Orange Money |
| Ghana | MTN Mobile Money · Telecel Cash · AT Money |
| Nigeria | Carte bancaire · Virement bancaire · USSD |
| Liberia | Orange Money · MTN Mobile Money |
| Sierra Leone | Orange Money · Afrimoney |
| Gambie | Wave · Afrimoney |
| Mauritanie | Bankily · Masrivi |
| Cap-Vert | Carte bancaire · Vinti4 |
Dans tous les pays : Carte bancaire Visa · Carte bancaire Mastercard
Cette liste est indicative : les opérateurs changent leurs noms et leur couverture. Les moyens réellement disponibles pour votre pays sont affichés à l’étape de paiement. Le paiement est traité par un prestataire de paiement agréé : nous ne voyons ni ne conservons le code secret de votre compte mobile money ni les numéros complets de votre carte.
04Commande et accès
La commande est conclue quand le paiement est confirmé. Les fonctions de l’offre choisie sont alors ouvertes sur votre compte. Une confirmation vous est envoyée par e-mail.
05Durée et renouvellement
La durée de l’abonnement (mensuelle ou annuelle) et son renouvellement sont indiqués avant le paiement. Un abonnement ne se renouvelle que si vous l’avez accepté à la commande, et un rappel vous est envoyé avant la fin de la période.
06Résiliation
Vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment depuis votre compte ou par e-mail. L’accès aux fonctions payantes reste ouvert jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Après cette date, vos sites restent en ligne ; certaines fonctions payantes ne sont plus disponibles pour de nouvelles modifications. Rien n’est supprimé sans que vous le demandiez.
07Remboursement
Une période payée n’est en principe pas remboursée. Si vous avez rencontré un problème (paiement en double, service indisponible, erreur de facturation), écrivez à contact@toplanding.site : chaque demande est examinée et, quand elle est fondée, remboursée sur le moyen de paiement utilisé. Vos droits de consommateur prévus par la loi restent applicables.
08Paiement refusé ou impayé
Si un paiement échoue, nous vous prévenons et vous laissons un délai pour régulariser. À défaut, les fonctions payantes sont suspendues ; vos sites publiés restent en ligne.
09Factures
Un justificatif de paiement est disponible sur votre compte. Une facture détaillée vous est remise sur demande à contact@toplanding.site.
10Droit applicable
Ces conditions sont soumises à la loi béninoise, notamment la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant code du numérique en République du Bénin. Elles complètent les conditions générales d’utilisation. En cas de difficulté, écrivez-nous d’abord : nous cherchons une solution amiable.